Comcast ayuda a estudiantes a estar conectados

Comcast ayuda a los estudiantes a mantenerse conectados mientras están alejados del aula
Posted on 03/18/2020

Como parte de la respuesta nacional de Comcast al Coronavirus, la compañía está proporcionando Wifi Xfinity gratis para todos. Los puntos de acceso WiFi Xfinity en todo el país estarán disponibles para cualquier persona que los necesite de forma gratuita, incluyendo los que están subscritos a la Internet que no sea Xfinity.

Para obtener un mapa de los puntos de acceso Wifi Xfinity, visiten www.xfinity.com/wifi. Una vez localicen un punto de acceso (hotspot), los consumidores deben seleccionar el nombre de la red "xfinitywifi" en la lista de puntos de acceso disponibles y luego iniciar un navegador.

Comcast también está proporcionando su paquete de Internet Essentials gratis durante 60 días a nuevos clientes. A partir del lunes 16 de marzo, las personas de la comunidad que necesitan un servicio de Internet para participar en el aprendizaje a distancia pueden aprovecharse de la oferta. Además de recibir dos meses gratuitos de servicio de Internet, los clientes tendrán una velocidad para descargar de hasta 25 Mbps y 3 cargas de Mbps. Los clientes existentes también disfrutarán de mayores velocidades de servicio.

Para registrarse en este servicio, los clientes pueden ir a www.internetessentials.com. El sitio web accesible incluye la opción de chatear por video con agentes de servicio al cliente en el lenguaje de señas americano. También hay dos números de teléfono asignados: 1-855-846-8376 para inglés, y 1-855-765-6995 para español.

Comcast enviará a todos los nuevos clientes un kit de auto-instalación gratuito que incluye un módem de cable con un router Wi-Fi. No habrá plazo de contrato o verificación de crédito ni tarifa de envío. Después de que expiren sus dos primeros meses gratuitos, puede cancelar el servicio (lo que puede hacer en cualquier momento) o mantener el servicio y continuar como un cliente de pago regular de Internet Essentials.

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